Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Lozars, plataforma educativa especializada en inversiones en el sector petrolero boliviano. En Lozars, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales estén seguros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender nuestro enfoque respecto a su información personal.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted utiliza nuestra plataforma:

Información de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias educativas cuando se registra en nuestra plataforma.
Información de Perfil: Información adicional que proporciona voluntariamente en su perfil de usuario, como experiencia profesional, intereses en el sector petrolero o fotografía.
Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluidos los cursos visitados, el tiempo dedicado a cada sección y sus preferencias de aprendizaje.
Información de Dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y sistema operativo.
Comunicaciones: El contenido de los mensajes que envía a través de nuestros formularios de contacto o servicios de atención al cliente.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus intereses y necesidades.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta de usuario.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de la plataforma, nuevos cursos o responder a sus consultas.
Enviar información relevante sobre el sector petrolero boliviano, incluyendo oportunidades de aprendizaje e inversión.
Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro contenido y funcionalidades.
Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma.

Compartir Información

Respetamos su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con empresas que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestra plataforma (como procesadores de pagos o servicios de alojamiento web).
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales válidos.
Protección de Derechos: Podemos compartir datos para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
Con su Consentimiento: Compartiremos su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.

En todos los casos, exigimos a los terceros que respeten la seguridad de sus datos y los traten de acuerdo con la ley.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
Acceso restringido a la información personal.
Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
Formación del personal sobre prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Como usuario de nuestra plataforma, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso: Puede solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
Derecho de Eliminación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a Restringir el Procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información en ciertas situaciones.
Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otra organización o directamente a usted.
Derecho a Oponerse: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar tendencias y administrar el sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de Análisis: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio.
Cookies de Funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y opciones en nuestro sitio.
Cookies de Marketing: Se utilizan para entregar contenido relevante según sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestra plataforma pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +591 2 244 5678
Dirección: Av. Arce 2299, Edificio Multicentro, Piso 5, La Paz, Bolivia

Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Aceptación de Esta Política

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor absténgase de utilizar nuestra plataforma.

Última actualización: Mayo 2023